7부 롱거들

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교환 및 반품정보

* 청약철회 및 품질보증기준

   - 청약철회 : 물품구입 7일 이내 교환 / 반품 가능.

   - 품질보증 : 물품이상시 제품수령 직후 연락.

* 교환 및 반품 방법
   - 고객센터로 상담 후 반품 접수 -> 직접 반품시 CJ택배(1588-5353) 택배픽업 접수(착불) -> 다이어티스 계좌로 왕복배송비 6,000원 입금.

   - 반품 비용 : 왕복 6,000원 (구매금액에 따라 편도 3,000원)

* 교환, 반품이 불가능한 경우

   - 전자상거래법 소비자보호에 관한 법률로 구매 후 7일이 지난 경우.

   - 보정속옷의 특성상 착용을 한 경우.

   - 스타킹의 특성상 개봉을 한 경우.
   - 세탁을 한 경우.
   - 포장을 개봉하여 상품가치가 상실된 경우.
   - tag, 포장 패키지 및 구성원 등의 제거, 분실, 손상이 되었을 경우.
   - 피부에 닿는 기구류 등을 개봉한 경우.
   - 사전 통보 없이 반품한 경우.
   - 제품에 따라 미사용, 미착용 시에만 교환/반품가능(공지사항 내 교환, 반품에 관한 게시글 참조)

* 제품 불량의 경우
  - 착용전(사용전) 반드시 불량이나 구멍, 올나감 등의 하자여부 확인후, 착용.
  - 속옷의 특성상 착용 후 불량 발견시 교환, 환불 불가.
  - 제품 이상이 있을시 상품 수령 즉시, 고객센터에 접수해야 불량 처리 가능.
  - 불량의 경우 같은 제품으로 교환해야하며 다른 제품으로 교환시 왕복 배송비 지불.

* 취급주의
   모든 속옷은 미즈근한 물에 중성세제로 단독 손세탁을 권장.

* A/S 및 소비자 상담 고객센터
   다이어티스 고객상담 담당자 / 051-784-9609